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區(qū)域120急救解決方案

關鍵詞

便民急救服務
急救一體化工作站
全域急救資源統(tǒng)一管理
一站式應急保障服務
上車即入院

適配的業(yè)務場景及部門與崗位

業(yè)務場景
業(yè)務場景

愿景》區(qū)域衛(wèi)生業(yè)務》業(yè)務活動》公共衛(wèi)生域》急救》院前急救

涉及的部門
涉及的部門

衛(wèi)健委(衛(wèi)生應急辦公室、信息中心)、急救中心(醫(yī)務處、調(diào)度中心、信息中心、質控科、病案室、財務處,分中心)、醫(yī)療機構(急診科、醫(yī)務科)

涉及的崗位
涉及的崗位

急救中心(醫(yī)務處:主任、調(diào)度中心;主任、信息中心;主任、質控科:質控科主任/質控科科員、病案室:病案 室主任/病案室科員、財務處;財務處主任/財務處科員,分中心;分站主任/醫(yī)生組長/急救醫(yī)生/急救護士) 醫(yī)療機構(急診科:主任/急診醫(yī)生/急診護士、醫(yī)務科; 主任、主管院長)。

孿生的數(shù)據(jù)化業(yè)務流程

孿生的數(shù)據(jù)化業(yè)務流程

共111 條業(yè)務流程,其中 69 條生產(chǎn)業(yè)務流程、42 條管理流程,如::任務調(diào)度、突發(fā)事件上報、啟動應急預案、現(xiàn)場指揮、交接班、急救轉運、現(xiàn)場處置、途中救治、收費結算、患者交接、保障派車、保障轉運、現(xiàn)場接診、應急派車等。

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支撐該解決方案的產(chǎn)品模塊、子系統(tǒng)

支撐該解決方案的產(chǎn)品模塊、子系統(tǒng)

院前急救任務管理系統(tǒng)、院前急救醫(yī)療工作站、院前急救電子病歷系統(tǒng)、院前急救收費系統(tǒng)、院前院內(nèi)急救信息銜接平臺、院前急救車載監(jiān)護系統(tǒng)、院前可視化大屏決策系統(tǒng)。

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主要特點

全域急救資源統(tǒng)一管理

方案有效整合轄區(qū)內(nèi)院前急救資源(急救人員、救護車、車載設備、通訊設備、急救藥品耗材、急救器械等),實時定位急救資源,實現(xiàn)全域實時急救資源統(tǒng)一管理,全力打造院前急救資源可視化“一張網(wǎng)”,全面提升全域醫(yī)療救援指揮調(diào)度能力和院前急救能力。

便民急救服務

通過微信公眾號為患者提供便捷的移動一體化急救服務,當患者需要急救服務時,通過手機操作完成一鍵報警、實時GPS定位和救護車位置查看、移動醫(yī)保支付、急救電子發(fā)票查收、診后滿意度評價等,有效提升急救服務獲得感。

上車即入院

數(shù)字化急救車結合物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、無線通信技術等,與院內(nèi)急救信息系統(tǒng)進行對接,能夠將救護車上自動采集的 患者生命體征數(shù)據(jù),以及醫(yī)護人員的診斷、評估等相關信息,同步到醫(yī)院急救信息系統(tǒng),并輔助醫(yī)院急診專家與尚在120救護上車的患者進行視頻連線,醫(yī)院可根據(jù)患者情況,提前安排入院并做好各種接診準備工作(如準備手術室、病床、救治團隊、藥品等);待患者抵達醫(yī)院時立即展開救治。從而縮短急救準備時間,提高搶救效率。

急救一體化工作站

方案提供院前患者管理、電子病歷、醫(yī)囑管理等一體化急救服務,通過內(nèi)置專業(yè)的醫(yī)囑模板和結 構化電子病歷,輔助急救醫(yī)生方便快捷地記錄患者的病情信息、體查情況、病情評估以及急救過 程中的診療行為,為院前院內(nèi)交接提供電子化支持;借助車載設備,實現(xiàn)患者在轉運過程中的精 細化監(jiān)測,并根據(jù)報警閾值自動警示,提醒急救醫(yī)生及時監(jiān)控患者病情的變化,以便實施有效急救。

一站式應急保障服務

方案通過采集匯聚突發(fā)事件基本情況、救治現(xiàn)場數(shù)據(jù)、應急資源調(diào)配及使用情況、患者急救電子 病歷及院內(nèi)治療轉歸情況,自動生成突發(fā)事件報告并實時傳輸至應急指揮調(diào)度部,有效管控應急 保障全業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié),為管理層的決策提供數(shù)據(jù)支撐,可滿足各類應急保障業(yè)務場景。

規(guī)范醫(yī)療質量體系

建立標準化急救醫(yī)療質量管理體系,通過以患者為中心的急救醫(yī)療服務為抓手,將急救調(diào)度、急救醫(yī)療、急救管理深度融合,輔助為管理層全面提高整體急救治能力及急救質控管理水平提供支撐。

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