2023年12月，東華醫(yī)為的HIS、EMR、PACS、LIS等系統(tǒng)在埃塞俄比亞某醫(yī)院成功上線，這是東華醫(yī)為首個海外醫(yī)院信息化項目的重要里程碑，也是東華醫(yī)為國際化戰(zhàn)略發(fā)展道路上的一個標志性事件。
該醫(yī)院是一家新建醫(yī)院，位于埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴54km外的小鎮(zhèn)，額定床位400張，作為埃塞俄比亞境內(nèi)的重要醫(yī)療機構(gòu)，承擔著為民眾提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要使命。
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iMedical全英文版系統(tǒng)支持海外業(yè)務(wù)需求
目前，東華醫(yī)為iMedical全英文版系統(tǒng)已在該醫(yī)院全面上線，系統(tǒng)涵蓋了門診、住院、急診等各個主要醫(yī)療環(huán)節(jié)，并根據(jù)院方實際需求進行了差異化改造，如實現(xiàn)電子病歷和叫號系統(tǒng)的改造等等。
通過醫(yī)生工作站、護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、藥房藥庫管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、檢查系統(tǒng)、PACS等多個模塊的協(xié)同工作，該醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療流程的數(shù)字化、智能化。
信息系統(tǒng)的上線使用，不僅提升了醫(yī)生的工作效率，也極大地改善了患者的就醫(yī)體驗。
基于東華醫(yī)為系統(tǒng)可實現(xiàn)多語言環(huán)境的特點，為了更好的滿足醫(yī)護人員的系統(tǒng)使用需求，下一階段東華醫(yī)為將對系統(tǒng)進行當?shù)匕⒛饭Z的配置。
02
海外駐場實施團隊提供現(xiàn)場服務(wù)
東華醫(yī)為十分重視第一個海外項目的上線服務(wù)，經(jīng)過嚴格的篩選與考核，綜合考慮派遣人員的技能水平、語言能力等情況，共派遣了三位工程師前赴埃塞俄比亞現(xiàn)場，開展需求調(diào)研和系統(tǒng)上線服務(wù)。
東華醫(yī)為員工始終秉承著“助力客戶成功”的服務(wù)理念，在項目實施過程中，雙方團隊緊密合作，共同克服了一個又一個技術(shù)難題，也建立了深厚的友誼。合作的成功，不僅推動了醫(yī)院信息化水平的快速提升，也為東華醫(yī)為在海外市場的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗。
03
極高的客戶評價與反饋
東華醫(yī)為系統(tǒng)在醫(yī)院上線后，不僅得到了院方的高度認可，還引起了當?shù)仄渌t(yī)療機構(gòu)的關(guān)注。
院方人員一致表示，東華醫(yī)為系統(tǒng)的上線極大地減輕了他們的工作負擔，系統(tǒng)通過自動化、智能化的處理，提高了工作效率，帶來了更加便捷、高效的工作體驗，使他們能夠更加專注于醫(yī)療服務(wù)本身。
醫(yī)院信息中心工作人員評價道：Our hospital has implemented a cutting-edge HIS, PACS, and LIS system, greatly benefiting doctors and healthcare professionals. They have seamlessly adapted to these systems, enhancing their daily workflows.（我院實施了先進的HIS、PACS和LIS系統(tǒng)，極大地惠及了醫(yī)生和醫(yī)療保健專業(yè)人員。他們已經(jīng)順利地適應(yīng)了這些系統(tǒng)，系統(tǒng)的使用改善了他們的日常工作流程。）
醫(yī)院醫(yī)生評價道：The new system has significantly improved our workflow by providing quick access to patient information and enhancing communication among healthcare staff. It's a valuable tool that has increased efficiency in our daily tasks.（新系統(tǒng)通過提供對患者信息的快速訪問和加強醫(yī)務(wù)人員之間的溝通，顯著改善了我們的工作流程。這是一個有價值的工具，提高了我們?nèi)粘９ぷ鞯男?。?/p>
東華醫(yī)為系統(tǒng)的成功上線也引起了當?shù)仄渌t(yī)院的關(guān)注，前來參觀的醫(yī)院代表均對系統(tǒng)的應(yīng)用成效給予了極高的評價。當?shù)匾晃会t(yī)院代表表示，東華醫(yī)為系統(tǒng)的設(shè)計理念和技術(shù)應(yīng)用，具有很強的前瞻性和創(chuàng)新性。
未來，東華醫(yī)為將不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，秉承“科技呵護健康，孿生助力成功”的企業(yè)使命，不懈踐行“世界一流的智慧醫(yī)療軟件系統(tǒng)供應(yīng)商，智慧醫(yī)院、城市智慧醫(yī)療價值咨詢商”的企業(yè)愿景，為全球醫(yī)療機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息化解決方案，為全球醫(yī)療事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
